12月15日,縣委書記何陽在縣群眾來訪接待中心接待來訪群眾,面對(duì)面聽取群眾反映訴求,梳理弄清來訪事項(xiàng)來龍去脈,現(xiàn)場研究解決辦法。
在接訪中,何陽先后接待了七批來訪群眾,耐心傾聽來訪群眾反映的助企紓困、住房用地、民工工資、人居環(huán)境等方面的訴求和心聲,詳細(xì)詢問具體情況,現(xiàn)場解答相關(guān)政策、商議解決辦法,對(duì)群眾提出的訴求一一給予明確答復(fù),叮囑相關(guān)負(fù)責(zé)同志認(rèn)真跟進(jìn)落實(shí)、限時(shí)辦結(jié),確保群眾反映的問題“事事有答復(fù)、件件有回音”。

何陽指出,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨委、政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想及重要指示批示精神,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,結(jié)合正在開展的主題教育,率先垂范,接訪群眾、會(huì)商研判案情、制定化解方案、做好疏導(dǎo)教育,帶頭主動(dòng)解決群眾訴求,為群眾破解難題,切實(shí)推進(jìn)主題教育走深走實(shí)。
何陽強(qiáng)調(diào),要全面落實(shí)干部聯(lián)系群眾制度,大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良作風(fēng),自覺踐行“一線工作法”,把宣傳政策、調(diào)查研究、現(xiàn)場辦公、群眾工作貫穿于接訪全過程,堅(jiān)持與群眾面對(duì)面聽訴求,做到真接觸、問實(shí)情、聽真話,還原事實(shí)真相、分清問題是非、明確工作責(zé)任、拿出解決問題方案,切實(shí)提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要依法依規(guī)做好信訪工作,堅(jiān)持法治引領(lǐng),把法治理念、法治思維貫穿信訪工作全過程,教育引導(dǎo)廣大群眾依法依規(guī)反映合理訴求,維護(hù)好群眾合法權(quán)益,實(shí)事求是地化解各類矛盾,切實(shí)促進(jìn)全縣社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。要用心用情加強(qiáng)溝通交流,把每一位上訪群眾放在心上,零距離傾聽群眾呼聲,明確解決問題的時(shí)間、節(jié)點(diǎn),做好后續(xù)跟蹤服務(wù),回應(yīng)解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,切實(shí)為群眾排憂解難。信訪部門要靠前一步、主動(dòng)作為,建立健全信訪聯(lián)動(dòng)機(jī)制,壓緊壓實(shí)信訪工作責(zé)任,及時(shí)受理訴求,加大交辦力度,強(qiáng)化督導(dǎo)考核,切實(shí)增強(qiáng)解決問題、服務(wù)群眾的能力。
縣委常委、縣委政法委書記王紹雄,副縣長、縣公安局局長羅瀟,有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級(jí)部門負(fù)責(zé)同志參加接訪。