黑忠杰等9名代表：

你們?cè)诰G春縣第十四屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議上提出的《關(guān)于縣政府加強(qiáng)對(duì)承辦部門辦理代表建議情況的監(jiān)督力度的建議》（第20號(hào)），已轉(zhuǎn)交縣政府辦辦理。現(xiàn)將辦理情況答復(fù)如下：

縣人民政府將辦理人大代表建議作為依法履行職責(zé)、改進(jìn)自身工作、滿足人民對(duì)美好生活需求的重要途徑，嚴(yán)格每一步程序，做到不漏件、件件清、件件有落實(shí)。4月15日，縣人民政府組織召開了“兩會(huì)”建議、提案交辦會(huì)議，縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)張猛同志對(duì)2019年建議辦理工作進(jìn)行了安排部署，并提出具體要求。會(huì)議明確了答復(fù)期限，要求各相關(guān)部門統(tǒng)一登記、歸類整理、歸口辦理，以不松懈的擔(dān)當(dāng)精神做好每一件人大代表建議辦理。通過(guò)努力，人大代表建議件件有落實(shí)。

縣人民政府高度重視人大代表建議辦理工作，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，做到“四定”，即：定領(lǐng)導(dǎo)、定時(shí)限、定任務(wù)、定責(zé)任。各承辦單位認(rèn)真研究代表建議，結(jié)合本單位工作實(shí)際，找到與預(yù)定工作目標(biāo)吻合的切入點(diǎn)，促進(jìn)代表建議與中心工作共同推進(jìn)，獲得雙贏。此外，各承辦單位按照“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、務(wù)求實(shí)效”的工作方針，把落實(shí)政策、推進(jìn)項(xiàng)目、解決問(wèn)題作為辦好人大代表建議的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)提高辦理工作質(zhì)量和水平。

為更好地提高辦結(jié)率，縣政府辦組織工作人員于6月、8月入住各承辦部門開展辦理情況督查。此外，抓住時(shí)機(jī)，利用與承辦部門負(fù)責(zé)人見(jiàn)面時(shí)進(jìn)行口頭催辦20余次，辦公室利用電話進(jìn)行催辦共計(jì)50余次，OA系統(tǒng)催辦1次。政府辦督查科對(duì)不符合要求的人大建議辦理答復(fù)函進(jìn)行修改20余次，承辦部門加大復(fù)查補(bǔ)辦力度，有針對(duì)性解決辦理工作中存在的“重答復(fù)、輕落實(shí)”“只開花、不結(jié)果”等現(xiàn)象，把辦理工作的著力點(diǎn)放在抓落實(shí)、見(jiàn)成效上。

截至11月14日，交辦的33件代表建議已全部辦理完畢，辦結(jié)率達(dá)100%，面商率達(dá)100%，滿意率達(dá)97%，解決率達(dá)54.5%。在承辦的代表建議中，所提問(wèn)題已經(jīng)解決或者在本年度內(nèi)能夠及時(shí)解決的A類18件，占總數(shù)的54.5％；所提問(wèn)題在3年內(nèi)能夠基本解決，承辦單位已制定解決措施或者已列入改進(jìn)計(jì)劃，并明確答復(fù)代表辦理時(shí)限的B類11件，占總數(shù)的33.3％；所提問(wèn)題因目前條件限制或者其他原因難以解決的C類4件，占總數(shù)的12.1％。解決率比去年提升了13.5％。

衷心感謝你們對(duì)人大代表建議的重視，同時(shí)為你們對(duì)縣政府的信任表示敬意。希望你們繼續(xù)加大對(duì)人大代表建議辦理的關(guān)心和支持，并提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

綠春縣人民政府辦公室

2019年11月16日