根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》要求和《中華人民共和國政府信息公開工作年度報(bào)告格式》（國辦公開辦函〔2021〕30號(hào)）規(guī)定，現(xiàn)公布綠春縣醫(yī)療保障局2024年度政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告包括總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、政府信息公開行政復(fù)議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等6個(gè)部分。

一、總體情況

2024年，綠春縣醫(yī)療保障局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊密圍繞醫(yī)療保障工作實(shí)際，全面推進(jìn)政府信息公開工作，以公開促落實(shí)、以公開促規(guī)范、以公開促服務(wù)，不斷提升醫(yī)療保障工作的透明度和公信力。

（一）主動(dòng)公開方面。一是主動(dòng)公開部門職能職責(zé)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)情況。根據(jù)部門職責(zé)變動(dòng)，及時(shí)更新本部門及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)，同單位辦公時(shí)間、地址、聯(lián)系方式、負(fù)責(zé)人等信息一并公開。二是通過縣政府門戶網(wǎng)站，充分運(yùn)用基金監(jiān)管宣傳月、醫(yī)保服務(wù)進(jìn)社區(qū)等形式開展形象生動(dòng)的政策宣傳，提高醫(yī)保政策的知曉率和滿意度。2024年，綠春縣醫(yī)療保障局在綠春縣人民政府政務(wù)公開欄目共公開信息8條，涵蓋了政府信息公開工作年度報(bào)告、法治政府建設(shè)年度報(bào)告、醫(yī)保基金的收支情況、醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議的簽訂、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的行政處罰、醫(yī)保個(gè)人賬戶余額的清退以及新納入醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店的公示等多個(gè)方面。

（二）依申請(qǐng)公開方面。2024年，綠春縣醫(yī)療保障局未收到依申請(qǐng)公開辦理。

（三）政府信息管理情況。一是加強(qiáng)和規(guī)范政府信息管理，明確信息公開的內(nèi)容、程序和責(zé)任，提升信息管理的規(guī)范化水平。二是定期對(duì)信息公開工作進(jìn)行檢查和評(píng)估，以確保信息的準(zhǔn)確性、完整性和時(shí)效性。三是提高工作人員的信息管理能力和法律意識(shí)，確保信息公開工作依法依規(guī)進(jìn)行。

（四）平臺(tái)建設(shè)情況。一是積極推進(jìn)政府信息公開平臺(tái)建設(shè)，完善和優(yōu)化政府信息公開渠道。加強(qiáng)政府網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等新媒體的建設(shè)和管理，及時(shí)發(fā)布和更新政務(wù)信息。二是加強(qiáng)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，融合線上線下政務(wù)公開和服務(wù)，方便群眾獲取信息和辦理業(yè)務(wù)。三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，確保政府信息公開平臺(tái)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。

（五）監(jiān)督保障方面。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。通過內(nèi)部審計(jì)、專項(xiàng)檢查、社會(huì)監(jiān)督等方式，對(duì)醫(yī)保基金的使用、管理等進(jìn)行全面監(jiān)督，確保基金安全、合規(guī)使用。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。通過建設(shè)醫(yī)保信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)分析，提高監(jiān)督的精準(zhǔn)度和效率。三是加強(qiáng)宣傳教育。通過開展宣傳活動(dòng)、培訓(xùn)等形式，提高參保人員的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)其自覺遵守醫(yī)保規(guī)定，共同維護(hù)醫(yī)保秩序。四是嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，依法依規(guī)進(jìn)行處理，同時(shí)公開曝光典型案例，起到警示作用。

通過以上措施，縣醫(yī)保局切實(shí)保障醫(yī)保基金的安全、有效使用，維護(hù)參保人員的合法權(quán)益，推動(dòng)醫(yī)保事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。接受群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督和反饋，確保信息公開工作的公正性和透明度。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

2024年，在縣政府辦的指導(dǎo)下，縣醫(yī)保局的政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，但仍存在一些問題和不足，一是部分信息發(fā)布不及時(shí)、不全面，主動(dòng)公開意識(shí)有待提升，需要進(jìn)一步加強(qiáng)信息發(fā)布的時(shí)效性和全面性。二是缺乏多樣化的傳播渠道和形式，如動(dòng)漫、圖解、短視頻等新媒體手段運(yùn)用不足。三是對(duì)醫(yī)保政策解讀少，且解讀形式不夠多樣，導(dǎo)致公眾對(duì)政策的理解不夠深入。

2025年，縣醫(yī)保局將加大政府信息公開力度。一是提高信息發(fā)布工作人員的素質(zhì)和能力，加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升信息發(fā)布的專業(yè)水平。二是加強(qiáng)信息發(fā)布工作的日常監(jiān)督和管理，提高工作效率，確保信息及時(shí)公開，增強(qiáng)主動(dòng)公開意識(shí)，切實(shí)提升政府信息公開的效果和水平。三是加強(qiáng)醫(yī)保政策的解讀工作，提供多種形式的解讀材料，幫助公眾更好地理解政策內(nèi)容。四是加強(qiáng)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，共同推進(jìn)政府信息公開工作向更深層次、更高水平發(fā)展。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2024年，綠春縣醫(yī)療保障局無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)，無收取信息處理費(fèi)的情況。